儿科开展风险防范式护理的措施与效果

　　儿科开展风险防范式护理的措施与效果

　　俞玲亚

　　【摘要】目的：探讨儿科开展风险防范式护理的措施与效果。方法：随机选取2015年9月～2 016年9月在医院接受治疗的200例儿科患者，采用随机方式分为对照组和观察组，每组均为100例。对照组采用常规儿科临床护理模式，观察组在常规儿科临床护理模式的基础上采用风险防范式临床护理模式，比较两组患儿的护理质量，、家属满意度和家属焦虑度，比较两组患儿在护理过程中不良风险事件的发生率。结果：观察组患儿的护理质量评分、家属满意度评分、家属焦虑度评分，与对照组比较差异显著(P<0.05)。观察组患儿不良事件发生率，显著低于对照组(P<0.05)。

　　结论：儿科开展风险防范式护理，不仅有利于提高医院儿科的护理质量，还能降低不良事件的发生率。

　　【关键词】儿科;风险防范式护理;措施;效果

　　中图分类号：R197.3 文献标识码：A

　　医院医护人员在护理工作的过程中会受到很多种不确定风险因素的影响，可能直接或间接的使患者发生意外，这种不确定的风险因素在护理工作过程中时常发生，并且护理难度大，危害性强‘1]。儿科是医院临床的特殊科室之一，由于患者的年纪小，身体和心理的发育均不够健全，很难积极有效配合医护人员的护理工作;同时，患儿通常病情变化快且情况复杂，很难科学的预见病情，再加上目前医院的医学技术存在局限性。因此，儿科临床护理工作的风险性极强，一旦发生不良事件就会危及儿童的生命健康安全，从而就会造成严重的医疗纠纷‘2]。所以，医院更应进一步加强儿科的护理质量，提高护理水平，积极保障儿童的生命安全。医院特对儿科开展风险防范式临床护理的措施及效果，开展了专项研究工作。

　　1 资料与方法

　　1.1一般资料

　　随机选取2015年9月～2016年9月在医院接受治疗的200例儿科患者，其中男110例，女90例，采用随机方式分为对照组和观察组，每组均为100例。两组患者的监护人均知晓本次研究调查内容并签署同意书。两组患儿一般资料方面比较无显著差异(P>0.05)。

　　1.2 方法

　　对照组采用常规儿科临床护理模式。观察组则在常规儿科临床护理模式的基础上，开展风险防范式临床护理。一日两次检查患儿的身体和精神情况，做到早发现、早预防、早治疗，格外关注患儿的心理状况，让其保持一个轻松的心态，及时和患儿家属进行沟通交流，让其更加了解患儿的情况，积极配合医护人员的工作，使治疗工作能够顺利进行‘3]。

　　1.3观察指标

　　比较两组患儿的护理质量、患儿家属护理满意度、家属焦虑度，满分为100分，护理质量和护理满意度得分越高，说明护理效果越好，得分越低，说明护理效果较差;家长焦虑度反之，得分越高，说明护理效果较差。比较两组患儿护理过程中不良事件的发生率，主要为风险事件、医患纠纷、护理差错等方面，以百分比形式表示，百分比越高说明不良事件发生率越高，护理效果越差;百分比越低，说明不良事件发生率越低，护理效果越好。

　　1.4 统计学方法

　　所得数据均在计算机整理完毕，并予以SPSS18.0统计学软件处理，为保证准确度，数据均取3次处理的平均值，P<o. p="" 05表示差异有统计学意义。

　　2 结果

　　2.1 两组患儿的护理效果比较观察组患儿的护理质量、家属护理满意度评分、家属焦虑度评分，与对照组比较差异显著(P<0. 05)。见表1。

　　表1两组患儿的护理效果比较(分.Y±s)

　　2.2 两组患儿不良事件发生率比较观察组患儿的不良事件发生率，显著低于对照组(P<0.05)。见表2。

　　表2两组患儿不良事件发生率比较(%)

　　3讨论

　　3.1 儿科开展风险防范式护理的措施

　　在医院儿科临床护理中，应采用团队合作的方式，防范护理风险，要重视医护人员的团队合作意识，医院领导要积极鼓励护理人员参与制定计划和策略，听取护理人员的意见和建议，与此同时，也要适当减轻领导者的负担，积极强化团队的作用。建立共同的工作目标，使医护人员之间相互扶持、信任、帮助，建立护理人员相互学习、相互监督的体制机制H]。同时，医院护理人员还要加强自身的职业技能和综合素质的提高，提高护理服务质量和服务理念，努力降低不良事件的发生率。医院医护人员要将儿科患者的健康当做责任，不论是在身体健康还是心理健康方面，都要尽力缓解患者的痛苦，与此同时，必须降低不良事件的发生率，保证护理工作的顺利完成，让患者及其家属都要享受公平合理的知情权，遵循以人为本的理念，根据儿科患者自身的情况，做好患者的日常护理工作。

　　3.2 儿科开展风险防范式护理的效果

　　(1)有利于提高医护人员的护理质量：将本次研究的对照组和观察组的护理质量进行比较分析，观察组患者的护理质量明显好于对照组，不仅不良事件的发生率低于对照组，而且患儿家属的焦虑度也低于对照组。这是由于及时采用了临床风险防范护理的模式及预防措施，这样更有利于降低儿科患者不良事件的发生率，即便有风险的发生也能够及时有效的进行遏制，更有利于提高相关疾病的护理质量，提高儿科患者家属的满意度，极大降低医患纠纷的发生，提高医院的医疗质量，同时更好的扩大医院社会影响力。

　　(2)有利于缓解患儿在疾病治疗时的不安和焦躁的心理：儿科开展风险防范式护理，有利于更好的提高儿科患者对治疗的依从性，从而能够保障治疗的效果。通过对儿科患者的家属进行针对性的个性化的宣传和讲解，再加上采用教育的手段，能够让儿科患者的家属积极有效的配合医护人员护理工作，有利于确保医护人员工作的顺利完成。采用沟通交流的方法则有利于让儿科患者的家属更加放心，且还能够使儿科患者保持轻松的心态，积极配合治疗，提高治疗和护理工作的效果邸3。

　　(3)有利于提高儿科患者家属对医护人员工作的满意程度：医院的医护人员在护理工作过程中，要积极倡导人文精神，用鼓励的方式去激励患儿保持良好的心态积极接受治疗，耐心细心的与其进行交流沟通，并且要及时让儿科患者家属了解治疗的方式方法及治疗结束后的康复工作，能够更加有效减少风险事件的发生率，有利于提高儿科患者及其家属对医院医护人员的依从程度。儿科开展风险防范式临床护理模式，能够提升医护人员的护理质量，提高患者及其家属的满意度，减轻患儿及其家属的心理负担，降低风险事件的发生率，有利于减少医患纠纷，构建合理的医患关系。

　　参考文献

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