随着<上海市城镇职工基本医疗保险办法>正式实施,医疗消费行为的多形式、多渠道、多方位的特征日趋凸显,导致过去的那种以强制性、被动性、导向性为主的医疗消费模式起了较大的转变.各级医院为了适应医疗保险后的新形势,必须为医疗工作注入更多、更新的思路和对策.我们就新医疗保险实施后医疗消费趋势及医院管理对策于2001年4月进行了社会调查,调查问卷覆盖上海市8所三级医院、2所二级医院、2所一级医院共800余人次.对此,我们试从新医疗保险实施后医院所采用的相应的科学管理方法和应对措施提出探讨意见.[1,2]