多种方式患者就诊时间调查与满意度相关性研究
摘要：
目的:通过多种方式,获得就诊所需时间与满意度数据,分析相关性.方法:使用患者就诊跟踪及科室现场工作记录统计就诊所需时间,结合患者调查问卷了解对就诊各环节时间的满意度.结果:对各环节等候时间的满意度普遍偏低,且候诊、取药等待是制约门诊时间满意度的最重要因素.结论:就诊时间对患者满意度有直接影响.
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doi：
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关键词：
就诊时间
满意度
相关性
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Keyword：
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作者：
郑向君
吉训明
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Author：
ZHENG Xiangjun
JI Xunming
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作者单位：
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刊名：
中国医院
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Journal：
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年，卷(期)：
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所属期刊栏目：
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基金项目
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在线出版日期：
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