PDCA在医疗质量管理中的运用和效果
摘要：
目的：对医疗质量管理工作中行PDCA方案的应用价值及其效果进行深入分析。方法筛选2015年7月-2016年7月间该院收取的300例患者，于该时期医疗质量管理工作中落实PDCA方案，并对患者的满意度及其文书书写质量进行评定。结果落实PDCA方案后，患者满意度达到98.33%(295/300)，病历资料的书写合格率是98.00%(294/300)，处方信息的书写合格率是99.00%(297/300)。讨论临床上进行医疗质量管理工作时，通过落实PDCA方案，除了能提升患者对于各项管理工作的满意度外，还能够进一步改善病历资料的书写质量以及处方信息的书写质量，可推荐。
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doi：
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关键词：
满意度
PDCA方案
处方信息
病历资料
医疗质量管理工作
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Keyword：
Satisfactory degree
PDCA plan
Prescription information
Medical record data
Medical quality management work
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作者：
李红卫
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Author：
LI Hong-wei
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作者单位：
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刊名：
中国卫生产业
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Journal：
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年，卷(期)：
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所属期刊栏目：
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基金项目
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在线出版日期：
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