开展诊中访视的做法与体会
摘要：
诊中访视是指对人院患者进行访视,协调和处理护理服务与投诉的过程.为了更好地贯彻"以患者为中心"的服务理念,构建和谐医患关系,我院于2007年3月成立病员服务中心,由病员服务中心开展诊中访视工作,取得了良好的效果,现介绍如下.
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doi：
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关键词：
服务中心
以患者为中心
和谐医患关系
护理服务
服务理念
访视工作
调和处理
效果
投诉
过程
构建
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Keyword：
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作者：
胡建华
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Author：
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作者单位：
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刊名：
护理管理杂志
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Journal：
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年，卷(期)：
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所属期刊栏目：
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基金项目
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在线出版日期：
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