后勤服务社会化是医院后勤改革的必由之路.我院洗衣房于1998年4月作为第一批从医院母体中分离出来的科室,成为一个相对独立的经济实体,并运用企业化的方式进行管理.我院于2002年6月为提高洗衣房工作质量,制定了向"门诊、临床科室评估洗衣房工作质量的问卷调查表",借鉴和运用排列图的方式,对所开展的工作进行评价.