6S管理理念结合品管工具在ICU护理安全管理中的应用

摘要:

目的 探讨6S管理理念结合品管工具在护理安全管理中应用效果.方法 采用头脑风暴法收集科室安全问题,运用品管工具中特性要因分析法,从人、机、法、环、料5大方面进行指标定量,结合6S管理方法即整理、整顿、清扫、清洁、质量和安全6个方面对科室进行调查、改进,以问卷调查形式及操作考核方法衡量效果,对实施管理前后的护理管理质量进行对比.结果 ICU护理及安全性评价指标实施后的各项结果均有所改善.其中,安全意识、应急能力、环境秩序、物品管理、药品管理、流程合理化、感染发生率、事故发生率的改善情况均在60%以上;教育培训、日常维护、操作规范性的改善情况均在50%以上;理论知识、操作能力、完好备用、制度执行力、材料完好性的改善情况均在20%以上.结论 通过将6S管理理念与品管工具结合应用,有效提升了ICU护士的安全意识,降低了护理不良事件的发生率,从而有效提高了护理安全管理质量.

Abstract:

  • doi:
  • 关键词: 6S管理 品管圈 ICU 安全管理
  • Keyword:
  • 作者: 王艳菊 陈嘉 胡如艳
  • Author: WANG Yan-ju CHEN Jia HU Ru-yan
  • 作者单位:
  • 刊名: 中国卫生产业
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