护理团队在内科护理质量管理中的应用
摘要:
目的:探讨护理团队管理模式在内科护理质量管理中应用的效果,寻求科学的管理方法。方法2013年8月—2014年8月在该院内科实施护理团队管理模式。比较实施护理团队管理模式前后内科护理综合质量。结果实施护理团队管理模式以后,内科的服务意识、沟通能力、病区管理、技能操作、应急能力、护理文书评分均显著高于实施前(P﹤0.05)。结论实施护理团队管理模式,可以提高内科护理质量,有效改善护患关系,提高患者及家属满意度,值得推广应用。
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doi:
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关键词:
护理团队
内科
护理管理
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Keyword:
Nursing team
Internal medicine department
Nursing management
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作者:
张玉娥
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Author:
ZHANG Yu-e
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作者单位:
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刊名:
中国卫生产业
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Journal:
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年,卷(期):
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所属期刊栏目:
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基金项目
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在线出版日期:
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