护患关系冲突
摘要：
护患关系是指护理人员与服务个人及其家属、陪护人、监护人的关系[1].良好的护患关系是提高医疗质量,促进患者康复,创建和谐医疗环境的需要.冲突即护患交往发生障碍,是影响护患关系健康发展的重要因素.期望与现实的冲突由于"白衣天使"的称誉让众多患者对护理人员的职业素质有较高的期望值,并以此来要求她们面对的每一个具体护理人员个体.
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doi：
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关键词：
护患关系
冲突
因素
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Keyword：
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作者：
周祖云
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Author：
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作者单位：
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刊名：
中国社区医师（医学专业）
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Journal：
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年，卷(期)：
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所属期刊栏目：
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基金项目
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在线出版日期：
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