入院患者情况复杂,有老年、中年、青少年之分,亦有危重、较重、轻微之别.这就要求护理人员能区别情况,把护理工作做到患者的心坎上,尤其是针对患者的心理反应,做好疏导工作.护理人员了解患者的心理反应是做好护理工作的前提,只有认真细致地做好患者的护理工作,才能有利于患者的配合治疗,使病体早日康复.患者由于对自己病情有着不同程度的猜测、估量,加之周围环境的变迁,生活规律的调整及经济负担的加重等因素,心理上都会不同程度地存在陌生感、孤独感、烦躁、恐惧、焦急等不良反应.通过近几年的临床护理,就如何消除入院患者的心理反应,有如下体会.