影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用

　　影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用

　　叶奇峰

　　玉环市中医院 (浙江玉环317600)

　　摘要：目的：探讨影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用。方法：随机抽取2017年1～10月行放射检查的120例患者为为观察组，采用影像技术一体化方法进行管理;选取同期未采取影像技术一体化管理的120例患者为对照组，观察两组的总满意度与诊断效果。结果：观察组的总满意度为99. 17%，明显高于对照组的60. 83% (P<o.05)。观察组的诊断效果与对照组比较差异显著(p<0.05)。结论：采用影像技术一体化管理，能够有效提升放射科的工作质量，提高患者的满意度。

　　关键词：影像技术一体化管理;放射科;工作质量;应用

　　中图分类号：R197.3 文献标识码：A

　　放射技术对于疾病的诊断具有重要作用，要想提升工作质量，为患者提供高质量的影像检测，就要不断提升放射科的工作质量。为了使放射科的工作能够顺利进行，目前临床多采用影像技术一体化管理。本文探讨影像技术一体化管理在提高放射科工作质量中的作用。

　　1 资料与方法

　　1.1 一般资料

　　随机选取2017年1～10月行放射检查的240例患者为研究对象，随机分为对照组和观察组，每组120例。对照组男79例，女41例;年龄35～57岁。观察组男92例，女28例;年龄37～60岁。纳入标准：符合放射检查条件。排除标准：患者家属不同意此次研究目的与方法;无法承受放射危害。告知两组患者及家属研究的目的与方法，并签署知情同意书[1]。两组患者一般资料比较差异不显著(P>0. 05)，具有可比性。

　　1.2 方法

　　对所有患者进行CT与DR扫描检测，仪器选用GE 540 16排CT扫描仪和飞利浦DR扫描仪。对照组未进行影像技术一体化管理，观察组实施影像技术一体化管理。

　　1.2.1 成立一体化管理小组

　　由放射科主任选取5名实践经验丰富、能力强的人员组成一体化管理小组，科主任担任组长，负责器械设备、药物安全性的管理，监督小组成员的执行情况，每月对小组成员的工作进行考评，定期对小组成员进行培训，以提升整体工作能力和检测能力[2]。

　　1.2.2开展一体化培训

　　为了进一步提升检测人员的能力，小组定期进行一体化培训，包括基本知识、操作技能和实践检查等。培训采用新方式，如将培训内容与临床检测相结合，以临床检测实例讲解操作情况和注意事项，加深小组成员，的理解。小组成员也需选择性地进行学习，努力查找自身的薄弱之处，不断提升自身的工作能力。

　　1.2.3实行一体化排班

　　排班时组长需将小组成员与其他人员进行组合，根据需要和技术水平进行排班，使医疗资源得到合理配置[3]。此外，需根据工作实际需求进行调节，加强监督，确保按时到岗。

　　1.3观察指标

　　(1) 患者的总满意度：自制问卷，调查患者满意度情况。分为非常满意、一般满意和不满意三级。非常满意：患者获得了高质量的放射检查;一般满意：患者获得了较好的放射检查;不满意：患者未获得良好的放射检查，且工作人员的态度恶劣。

　　(2)诊断效果：主要包括疾病确诊率、甲级片率、重复扫描率和等待检查时间。

　　1.4 统计学方法

　　采用SPSS 18.O统计软件，计量资料行￡检验，计数资料用百分比表示，行X2检验，P<o. p="" 05表示差异有统计学意义。

　　2 结果

　　2.1 两组患者的满意度比较

　　结果显示，观察组患者的满意度为99. 17%，明显高于对照组的60. 83%(P<o. p="" 05)。见表1。

　　表1两组患者的满意度比较[例(%)]

　　2.2 两组诊断效果比较

　　观察组的诊断效果与对照组比较差异显著(P<0. 05)。见表2。

　　表2两组诊断效果比较

　　甲级片率重复扫描率等待检查

　　[例(%)] [例(%)]时间(h.X±s)

　　3讨论

　　放射检查对于确诊疾病具有重要作用。然而纵观以往情况，诸多医院并未进行良好的放射检查管理，使患者的疾病类型与病情未得到很的确诊，增加了患者的重复扫描率，导致对患者产生一定的不良影响。

　　影响放射科工作质量的因素主要包括如下方面：①专业知识与技术力量薄弱。工作人员缺少相应的系统知识，加之科室内缺少相关书籍，使得工作人员难以提升自身的医学知识。科室缺少相应的检测仪器，使工作人员缺少实践机会，从而无法提升其操作水平与技能。②影像技术管理存在严重脱节现象，科室管理人员缺乏相应的管理技能，使科室的工作无法得到有效安排，产生混乱现象。

　　随着医疗技术的不断发展和管理水平的不断提升，目前临床多采用影像技术一体化管理模式。该模式是一种新型管理模式，即由资深人员组成管理小组，对放射科的工作进行统一管理。主要是成立管理小组，对组员进行培训，实行一体化排班。该管理模式实行后，放射科的工作得到了统一管理，提升了放射科工作人员的工作质量、专业技能和操作技能，在较大程度上提升了医生的疾病确诊率，降低了重复扫描率，避免了患者承受过重的放射伤害，对患者形成了较大保护，有效缩短了患者检测等待时间，提升了放射科的工作效率[6]。本研究结果显示，采用影像技术一体化管理后，患者的满意度高达99.17%，且疾病确诊率、甲级片率均有较大提升，而重复扫描率和等待检查时间明显下降。此结果与钟晓红的研究结果相似。究其原因，主要在于管理小组加强了工作管理与人员培训，不仅提升了服务意识，更提升了工作能力，故而提高了患者满意度。

　　综上所述，影像技术一体化管理用于放射科管理显著明显，不仅能提升放射科工作人员的工作能力，还能提升患者的总体满意度，提升放射科的整体形象。由于样本容量有限，因而关于影像技术一体化管理对提高放射科工作质量所产生的深远影响尚需进一步观察。此外，放射科工作人员仍需不断加强对影像技术一体化管理的探索，为工作质量的提升提供可靠保障，为患者提供更高质量的医疗服务。

　　参考文献

　　[1]梁旭慧，李亚林，王俊豪.护理与影像技术一体化管理在放射科护理管理中的应用[J].中国卫生标准管理，2017，8(17)：10 - 12.

　　[2]李艳艳，护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用研究[J].中国保健营养，2017，27(21)：216 - 217.

　　[3]姚伟根，黄国来，严洋，等，区域性医学影像会诊中心对影像同质化管理的价值探讨[J].中国基层医药，2015，5(12)：1788 - 1790.

　　[4]黄金辉，浅析数字化医学影像学信息系统在放射科质量管理中的应用[J].临床医药文献电子杂志，2016，3(56)：11251 11252.

　　[5]龚华玲，王永仁.护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的效果[J].中国乡村医药，,2017，24(16):230 - 231.

　　[6]梁静，探讨护理与影像技术一体化管理在提高放射科护理质量中的作用[J].特别健康，2017，5(15)：261 - 262.