“鲶鱼效应”在神经内科护理质量管理中的应用

摘要:

目的:探究分析“鲶鱼效应”在神经内科护理质量管理中的应用.方法:选取医院神经内科5个病区作为临床研究对象,随机分为观察组和对照组.观察组3个病区,接受“鲶鱼效应”管理.对照组2个病区,接受传统护理管理,比较两组病区的护理质量.结果:实施前,两组的满意度评分、护理质量评分无显著差异(P>0.05).实施后第1年、第2年的满意度评分、护理质量评分,观察组显著高于对照组(P<0.05).实施后满意度总体评分、护理质量总体评分,观察组显著高于对照组(P<0.05).结论:在神经内科护理质量管理中采用“鲶鱼效应”管理,能够有效提高病区护理质量,提升护理人员专业水平.

Abstract:

  • doi:
  • 关键词: 鲶鱼效应 神经内科 护理 质量管理
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  • 作者: 任国飞 彭爽英 翁水英
  • Author:
  • 作者单位:
  • 刊名: 中医药管理杂志
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