如何与患者顺利有效地沟通,是摆在每个临床医护人员面前的现实命题.特别是与一些特殊患者沟通,其中的学问就更大了.如果,我们能站在患者的角度看待问题,想患者所想,这种情况下的医患沟通一般都有效.这是我们必备的"话聊"技能.