在门诊导诊护理质量管理中走动式管理的运用

摘要:

目的:在门诊导诊护理质量管理中实施走动式管理,并对其具体应用效果进行分析和研究,旨在加强门诊导诊护理质量.方法:本文在2014年9月~2016年9月之间共选择468例患者,随机分为两组,将未实施走动式管理的患者作为参照组,实施走动式管理的患者作为管理组,比较两组患者的护理满意度评分和护士护理质量评分.结果:管理组患者的护理满意度评分显著优于参照组,P<0.05;管理组护理人员各项护理质量指标评分均显著优于参照组患者,P<0.05.结论:在门诊导诊护理质量管理中实施走动式管理模式,可以显著提高护理质量和患者满意度,值得在临床中应用.

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