细节护理改善外科门诊老年患者满意度效果分析

摘要:

目的:研究细节护理改善外科门诊老年患者满意度效果.方法:收治外科门诊老年患者200例,随机分为两组,各100例.对照组采用常规护理,观察组采用优化后的细节护理措施,对比两组满意度.结果:观察组护理满意度、环境满意度、技术满意度、机构满意度等维度得分均显著高于对照组(P<0.05).结论:优化后的细节护理可提高外科门诊老年患者满意度,值得推广.

Abstract:

  • doi:
  • 关键词: 门诊 老年 细节护理 护理效果
  • Keyword:
  • 作者: 周咏梅 王剑
  • Author:
  • 作者单位:
  • 刊名: 中国社区医师
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